ビジネスマナー
私が考える「社会人としてのマナー・応対」とは?
それはまずは笑顔と紳士で
余裕のある受け答えでしょう!
余裕は、年齢が上になっても
意識しないと身につかない、
意外と見落とされがちで
難しいことですが、笑顔は新入社員でも
できます!そして、大きな声、返事は
その人の印象を決定付けますね。
ビジネスマナーと言うと、
堅苦しく聞こえますか?
上座、下座、順番や名刺の
受け渡し。ビジネスレターや
ビジネスメールにファクス。
時代が進歩したらその分だけ
コミュニケーションツールも
増えてフクザツになりますよ。
でも、本当にベンリになりました!
ですから普段使いとはきちんと
分けて、使いましょう。
けじめをつけること、
気遣いをすることが大事になってきますよ。
まずは基本は本からでも
学べます。早速いろんなことを調べてみましょう。
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